本篇文章974字，读完约2分钟
据月15日电，据中国民航局网站报道，50家客运企业全部完成了网络销售系统和服务流程的改造，支持残疾军人(警察)通过其官网和呼叫热线购买优惠票
据民航局透露，截至目前，50家客运企业全部完成了网络销售系统或服务流程的改造，支持残疾军人(警察)通过其官网或顾客服务热线购买优惠票。 这处理了迄今为止残疾军人(警察)只能在航空企业售票处等固定场所购买优惠票的问题，为残疾军人(警察)登机出行提供了实际的便利。
据民航局称，关于残疾军人(警察)的优惠客票销售问题，民航局多次发文部署。 年4月，民航局印发了《革命残疾军人和因公残疾人民警察优惠售票商的进一步通知》，处理革命残疾军人无法在线购买优惠机票的问题，并向航空企业提供官网、直销柜台、销售代理人、ota平台 并在进一步完全验证相关证书，确保真相比较有效的基础上，满足革命残疾军人和公务残疾引起的人民警察购票的诉求。
另外，与障碍军人(警察)身份在网上的事实验证和事后验证的实际困难相比，民航局正在寻找应对措施，致力于相关事业的推进。 年10月，民航局根据主题调查发布了《关于开通残疾军人(警察)优惠票网络销售渠道的通知》，促使航空企业、销售代理人改善票网络销售系统，完全残疾军人(警察)获得优惠票的 中航信支持相关技术，确认与航空企业、销售代理完成系统对接的残疾军人(警察)通过网络购买优惠票后，在机场现场办理值班手续时确认了身份证等手续。 《通知》还开展了这项事业的进度安排和监督检查。
据悉，由于民航局的积极推进，现在国内39家航空企业改善了售票互联网系统，对应中航通信系统，残疾军人(警察)可以在其官网上购买票。 11家航空企业正在推进系统改造事业，现在通过改善服务流程的方法，帮助残疾军人(警察)在其官网上预订优惠机票，航空企业的顾客服务自行对接，购买电话票。 在销售代理店，手机网、猪网、去哪里的网等7个大规模的机票销售平台在网上或电话上购买残疾人(警察)的优惠票。
据民航局运输司有关人员介绍，下一步，民航局将结合推进《关于提高民航服务质量的指导意见》的实施，在今年4月开展的年“民航服务质量体系建设”的专业行动期间，向11家航空企业 并且，目标是继续加强与相关部委的交流与合作，推进残疾军人(警察)的身份新闻共享、网上实时验证机制的建立，早期实现残疾军人(警察)通过网上办理机器手续
