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4月22日，从武汉市客运出租汽车工会第四届三次(扩大)会议上获悉，为提高出租汽车驾驶员的服务质量，武汉市出租汽车行业将为全市所有游行出租汽车驾驶员举办技能竞赛，以“迎接盛大的军事活动，努力做窗口文明的使者”。
该市客运管理处负责人表示，出租车行业是城市精神文明建设的重要窗口。通过技能竞赛，广泛动员出租车司机主动参与爱武汉、宣传武汉的活动，大大提高出租车司机对武汉历史文化、城市新貌、旅游景点和文明服务的认识，提高出租车司机的服务技能，提升出租车服务质量和城市形象，创造良好的经营环境，以新面貌迎接第七届世界军事运动会。
据了解，技能大赛将在全市57家邮轮出租公司举行，160名司机将参加比赛。竞赛内容涵盖行业法律法规、服务规范、文明服务条款、安全操作、武汉历史文化、风景名胜、军事游戏等相关知识。
会议发布了《武汉市出租汽车公司工会2019年工作目标考核实施办法》。据此，武汉市出租汽车公司工会联合会将采用百分制对出租汽车公司工会的三个方面进行评估，即宣传“四大建设工程”、创建企业文化和开展“四季关爱”活动。其中，未按标准要求建立企业工会组织、沟通桥梁、谈判平台、司机之家的，在企业质量信用评价和企业工会工作目标评价中每缺一项扣10分。未按要求开展优质服务竞赛和团队建设的，企业质量信用评价和企业工会工作目标评价中每缺一项扣10分。工会联合会组织的活动不按规定进行的，在企业质量信用评价和企业工会工作目标评价中每次扣10分。
会上，荣获“武汉和谐企业”称号的丽塔出租车公司和新能源出租车公司也进行了现场业务管理经验交流。
