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今天,来自中国南方航空公司的消息称,从9月4日起,超级台风“燕子”在日本西部登陆,造成重大人员伤亡和财产损失。大阪关西机场严重受损,导致大量乘客滞留。为便于退款或重新安排,现就相关机票退款和更改规定通知如下:
一、适用票:
该机票为中国南方784次航班,包括中国南方航空公司往返中国和大阪的航班,出发日期为2018年9月4日(含)至9月14日(含)。
二。操作措施:
对符合上述条件的门票,在门票有效期内,门票未使用部分允许免费退票(包括原门票规定不允许退票的门票);或者从9月21日(含)起免费更改南航的实际航线。
9月21日之后的航班变更允许一次性免交变更费(包括原机票规则下不允许变更的机票),淡季或预订子空间造成的票价差异也不免除。
三、联系方式:
中国南方24小时客户服务电话:95539
中国南方官方网站:www.csair.com
(以下是中国南方航空公司驻日本办事处的联系信息。)
东京:03-5157-8011
大阪:06-6448-6655
名古屋:05-2218-8070
富山:07-6443-3895
新泻:02-5227-4158
由于大阪机场已被台风严重破坏,这些规定将根据大阪机场的恢复和开放进行调整,请让乘客知道。