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买买50%折扣的“双12”游戏结束了。昨天，支付宝的口碑披露数据显示，超过1.1亿消费者参加了为期三天的“双12”，其中68%是“85后”年轻人。仅在10日，参与的消费者人数就达到了4900万。这种“双12”消费甚至超过了“十一”黄金周。在过去的三天里，武汉有410万人上街“购物”，在全国排名第四。在过去的3年里，移动支付迅猛发展，大数据背后蕴藏着巨大的商机。在集中促销的兴奋背后，武汉商家面临着如何利用大数据“描绘”消费者的问题。
青山居民最慷慨
红山区的参与者最多
根据支付宝的口碑数据，在双12的第一天，超过4900万人走上街头，用支付宝吃喝玩乐。从12月10日到12月12日，全球“双12”的参与者总数超过1.1亿。
从参与者的数量来看，上海、杭州和北京的人是最热情的消费者，在全国排名前三。武汉以4110万人上街购物排名第四。
具体来说，青山区各地区的消费力排名第一，其次是红山区和江安区。从参与用户数量来看，洪山、武昌和江汉分别排在前三位。
超市销售三倍
人气胜过国庆黄金周
“‘双12’连续三天，销售额比平时增长了两倍，流量也增长了一倍。”根据钟白仓库人员的说法。中国电子商务交易会价格市场部负责人陈平也表示，效果很明显，一些商店的人气翻了一番，销售额翻了一番，销售额翻了三倍。"受欢迎程度已经超过了国庆节黄金周."吴讨论了一下，摊主也说道。
当地食品公司“双12”已经参加了“双12”三年，表示今年“双12”获得了全国小吃类第一名。12月10日，门店完成了95万多笔交易，同比增长43.9%。交易额为5808万元，同比增长26%，是往常的3.5倍。爆酥枣卖了27万袋，也就是说94500斤鲜枣，47.25亩土地，4.5个足球场。
确保顺利付款
一些商家花费300万美元升级软件
“双12”已经进入第三年，线下业务越来越“武装”互联网。前年，只有20，000个商家连接到支付宝并参与其中。今年，参与的商家数量已经达到100万。以当地为例，第一年参与超市的数量很少。第二年，参与的大型超市、小型便利店和街头小店的数量激增。那天超市里的手机“爆棚”，系统瘫痪了。
一位当地超市官员在接受记者采访时说，为了应对“双12”手机支付高峰，超市和支付宝已经多次进行压力测试。通常情况下，收银机可能只与每半小时用手机付款的顾客见面。然而，在压力测试阶段，该系统能够在一分钟内实现至少4次移动电话支付，并确保从收单方返回的数据稳定。从今年的情况来看，支付系统运行顺利。“离线支付拥堵的影响不像在线支付那么简单。如果出现争议，这是一件大事。”一家餐饮企业还透露，为了确保支付的顺利进行，过去两年已经投资了近300万元人民币进行互联网软件升级。该商店已经通过餐桌上的智能终端支持消费者点菜、添加菜肴、扫描付款代码、给服务员打电话、开具发票和其他流程。移动支付的习惯促使线下商家提高信息化水平。
国外消费并不疲软
“90后”成为新生力量
今年，在欧洲、美国、日本、韩国、澳大利亚和新西兰、东南亚以及香港、澳门和台湾等16个海外国家和地区，中国游客也可以使用支付宝参与“双12”。根据支付宝的数据，最北部的支付宝海外支出来自北极的圣诞老人村，而最南端位于新西兰皇后镇，相距16453公里。
在这16个国家和地区中，中国人最喜欢在韩国、香港、日本、澳大利亚和泰国消费，而他们最愿意在法国和英国消费。据统计，法国“双12”支付宝用户人均消费高达2.6万元，而英国为1.1万元。就年龄而言，“90后”已经成为海外消费的一支生力军，用户比例达到40%。
大数据指导装载和存储
武汉已经有商家试水了
仔细观察“双十二”数据，不难发现折扣会对交易产生立竿见影的效果。然而，如何留住因促销而聚集的线下消费者，甚至成为活跃的会员，并通过企业的信息升级和大数据的准确营销来满足消费者的需求，是“双12”留给线下企业的一个考验性问题。
“三年前，顾客进入我们超市的手机支付比例为1%-2%。三年后，手机支付比例在“双12”高峰期达到40%。"招商局价格市场部负责人陈平表示，平时，手机占10%以上. "互联网巨头正在离线发挥他们的力量。第一年，他们将全额补贴他们的活动，第二年，他们将与企业平分成本……”他详细表示，移动支付“有力地”改变了人们的消费和支付习惯为了抵制这种趋势，我们正与市场背道而驰。"他感叹消费者正在迅速变化，我们必须跟上并超越他们。"我们开始与各种移动支付平台合作，包括支付宝信誉、永续支付、QQ钱包、银联flash支付等。例如，通过不同的平台，我们可以得到各种各样的大数据，比如“双12”，客户的年龄、性别、单价和消费习惯。通过大数据，我们被引导选择商品、装载商品、库存商品等。
大促销的数据不同于通常的数据。“在大型促销活动中，年龄组分布更广。通常，手机支付主要由年轻人完成。”他说，为了迎合这种变化，我们开始减少“主食”的日常销售，并开始探索“净红色”的爆炸性碎片。“一个在网上很受欢迎的进口德国奶粉品牌，我们上架了几天，卖了几万袋。”他说超市过去不做单品营销，但现在他们有了突破。
依靠大数据，一种新的零售模式正在形成。陈平说在大学附近有很多商店。过去，开放季节主要包括海报、校园卖地和摊位，或者通过学生会等协会进行宣传。然而，这些传统方法的门槛越来越高，数万元的入场费对“90后”学生的吸引力越来越小。“我们试图将密码红包与学校的本地宣传相匹配，这带来了成千上万的新生，红包的注销率达到了52%。”
当然，他坦率地承认“双12”只是开始。在未来，如何利用好大数据，如何利用好各种平台，如何将线上线下完美结合，如何为消费者提供个性化的商品，都是测试企业面临的难题。
