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根据武汉第一份天然气供应白皮书，武汉天然气公司一直在改革其战略，以优化其流程并提高其效率。企业最早可在2.5天内使用天然气。
13日上午，武汉燃气热力管理处与武汉燃气热力集团天然气有限公司联合发布了武汉首个关于优化燃气经营环境的白皮书。据悉，在获取气动报纸设备方面，武汉结合实际情况推出了具有“武汉特色”的相关措施。
武汉市行政执法委员会表示，今年武汉市采取了一系列措施来简化流程、减少材料和缩短时间。将申请服务原来的7个申请流程简化为4个处理流程，将申请材料从5个简化为3个，将处理时间从原来的30-90个工作日缩短为8-40个工作日。
为了优化商业环境，武汉的燃气供应企业正在采取实际行动。武汉天然气公司是中国中部第一家获得天然气消费“通用套餐”的公司。它为满足报告需求的小型工业和商业用户设置标准、设计、价格、合同和仪表。在白皮书的案例分享中，公司介绍说，经过3个月的实施和进一步优化，10月验收的江安区德润古今(时代广场)项目将申报验收、设计报价和合同签订三个环节整合为一个环节，优化处理时间为2.5个工作日。武昌绿地七彩城是武汉滨江区最大的商业综合体项目。11月6日，第一批8家私营餐饮商户接受了“万能套餐”模式，并于当天同一时间点火。天然气在开通前就被成功使用了。
武汉天然气公司表示，除了“五定”的通用套餐外，公司目前有9大申报渠道，“三减三加”政策、小企业“一次性报价”和“一次性管理”的申报服务，即“96511工作办法”。在项目管理过程中，要落实设计与报价、报价确认与合同签订的“两个平行”，并提前落实“三免”，即介入气源项目建设、提前安排施工计划、提前制定会议计划、提前办理开户手续。同时，实行“三免”，即空缺受理和“不开会”审核，让用户少跑一点路，免费提供专业咨询、设计方案和安全宣传。
据悉，武汉天然气公司、武汉车都天然气公司、武汉光谷天然气公司、武汉汉宁天然气公司等四家天然气公司将落实白皮书的相关政策，进一步优化报装气服务。天然气公司表示，下一步将积极推进“四府”改革，加快实施用气报备一次最多运行一次。同时，搭建智能办报平台，加强与政府行政平台的对接，逐步实现“一个网通办公”。公司还将进一步加大对气源项目的投资，扩大气网覆盖面，提前开展招商引资项目的气源项目建设，在气网未覆盖的地区同时设计、建设、检查气源项目和用气项目，力争实现工商企业气源项目建设零投资、零时间、零环节。
