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在武汉政府部门的70个咨询和投诉电话中，有10个无法接通。
"政府部门公布的咨询和投诉电话号码能否更加公开？"最近几天，许多市民报告说，政府部门宣布的许多24小时咨询和投诉电话无法接通。
胡先生来自荆州，2010年在武汉戴家山成立了一家互联网公司。上周，他申请了江岸区科技局的“科技研发基金支持项目”。从上周开始，由于申请材料不完整，他在四个工作日内打了四个电话到官方网站——建安科技局。其中，三个“无人接听”，一个有传真音。
前天16: 05，记者用最后一个号码“0093”拨打了这条固定电话，很快就接通了。一位姓朱的工作人员说，由于会议、外出等原因，不排除市民偶尔无法通过。昨天，江岸区科技局在项目申请文件中增加了一个手机咨询电话。
当天下午，记者随机拨打了武汉市区教育、住房、食品药品监督管理部门公布的70个24小时投诉电话，其中10个无法接通。其中，今年7月16日各区公布的36条有偿辅导热线中，江安区、东西湖区、汉南区等7条热线“无人接听”。汉阳区公布的24小时食品安全举报电话“无人接听”，东西湖区和东湖新技术开发区公布的两个手机号码甚至被关闭。
昨日，记者将无法接通的热线咨询电话一一反馈到武汉智勇办公室。江岸区教育局、东湖区教育局等部门的官员回复记者说，他们将派更多的值班人员，以防止此类事件再次发生。东西湖食品药品监督管理局相关负责人表示，机构改革后，工商、质检、食品药品监管电话被合并，并使用了新的电话，这将加强宣传，让更多人知道。东湖新技术开发区市场监督管理局局长表示，已公布的手机投诉电话在组织整合过程中已经停产，现决定恢复使用，方便公众投诉。
