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本报记者桂
7月28日，新东方公布了全年和2020财年第四季度的财务业绩。新东方2020财年净利润约为35.79亿美元，同比增长15.6%；营业利润3.99亿美元，同比增长30.6%；新东方实现净利润4.13亿美元，同比增长73.6%。
根据财务报告，2020财年第四季度净利润超过7.98亿美元，同比下降5.3%。据统计，2020财年第四季度新东方的注册学生人数同比下降了6.2%。截至2020年5月31日，学校和学习中心的总数比去年同期增加了211所，比上一季度增加了49所。截至2020年5月31日，学校总数为104所。
“不出所料，今年3月以来全球爆发的疫情，以及国内校外复课的延迟等不可控因素，给我们的第四季度带来了持续的挑战。”新东方执行董事长于表示，新东方2020财年第四季度净利润同比下降5.3%。其中，海外备考业务同比下降约52%，海外咨询业务同比增长6%，中学业务同比增长约1%，少儿业务同比增长10%。“这主要是由于进入春季学期，新东方继续通过自主开发的omo系统将其课程转移到小型在线直播课程，同时也看到辍学率已经稳定并恢复正常水平。此外，冬季班和春季班的保留率均高于去年同期，这反映了新东方omo系统的网络课程得到了学生的认可和欢迎。”余洪敏接着说道。
随着对网络教育需求的不断增长，新东方将着力投入更多资源，推动高增长的omo战略，将服务覆盖面扩大到更多城市和学生，并通过提供低成本高质量的体验式网络课程吸引新客户。在俞看来，这种新的商业模式是未来发展的关键趋势，可以极大地提升新东方未来几个季度的招生能力和盈利能力。与此同时，新东方还将重点投入更多资源在新东方在线的k-12课程上，这是一个纯粹的在线教育平台。此前，新东方在线积极推出免费春季课程，让大量新生体验新东方在线的k-12课程，成功吸引了更多的长期客户。
新东方首席执行官周成刚表示，新东方在第四季度积极推进扩张计划，在现有城市增加了44个学习中心，并在5个新城市开设了一所培训学校和4所双师型学校。到本财年结束时，教室总面积同比增长约26%，并计划在下一财年扩大约20%至25%。新的学习中心和强大的财务能力将帮助新东方进一步巩固其市场地位。
同时，在今年暑假之前(截至2020年7月中旬)，参加暑假推广课程的学生人数比去年同期增加了20%。这些成就表明，一些小型机构可能缺乏在疫情期间维持运营的财务能力和在线技术，因此新东方可以有效地利用这一机会进一步占领市场份额。
新东方首席财务官杨智慧表示，在2020财年，尽管面临COVID-19肺炎疫情的巨大挑战，新东方年度非gaap运营利润率仍同比增长70个基点，从去年的12.2%上升至12.9%。第四季度，由于疫情对新东方收入的负面影响，以及新东方在线加大了对k-12大班课程的推广投入，第四季度毛利率为51.0%，同比下降500个基点；非gaap运营利润率为4.1%，同比下降810个基点；非gaap净利润为6.1%，同比下降520个基点。为了减轻经营压力，新东方积极调整经营策略，在成本控制方面取得了更有效的效果。
展望新财年，于表示，随着新东方在90%以上的城市逐步恢复业务，这些城市的大部分学生已经成功从网上课程转回到新东方学习中心，业务也逐渐开始恢复。尽管新东方在短期内仍将面临各种挑战，但新东方对新财年及其长期业务前景持乐观态度。“凭借新东方的领先品牌和市场地位、优秀的教育产品和体系、优秀的教师资源，公司可以进一步占领市场份额，在中国庞大的课余教育市场上继续做大做强。”
(编辑董天)
