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中国银行保险新闻网消息[实习记者肖]
新技术层出不穷,新手段层出不穷。面对各种挑战和机遇,新形势下金融品牌应该如何建立和保持?
11月6日,由中国金融出版社主办、中国金融、金融博览会和金融博览会财富杂志承办的“第二届(2019)中国金融品牌年会暨中国金融品牌案例大赛”颁奖典礼在北京举行。
来自银行、证券、基金、保险、信托、金融公司、互联网金融等金融行业协会、金融机构、高校和科研院所等单位的专家、学者和行业代表齐聚一堂,就新形势下如何打造和维护良好的金融品牌、推进品牌营销、提升品牌价值提出建议。
中国工商银行前行长杨凯生在讲话中指出了打造良好品牌、赢得金融业良好声誉的重要性。他认为,对于金融机构来说,“商誉比金钱更重要。”一个金融机构如果真的重视自身品牌建设,关心自身形象建设,就需要努力工作,明确自己的市场定位和在金融市场中应该扮演的角色,从而塑造自己的良好品牌。
中国基金业协会母公司基金委员会主席、国家社会保障基金会前副主席王忠民阐述了打造数字品牌的逻辑。他指出,当数字金融被打上烙印时,它的替代和影响不同于传统金融。目前,几乎所有的金融机构都在数字化方面建立了新的品牌,这些品牌已经被全方位数字化改造和再造。同时,他指出,打造数字品牌主要有以下逻辑:第一层逻辑是数字转型的结果;第二层逻辑是,产品或服务和内容的数字化产生了强大的影响和替代效应;第三层逻辑是在数字背景下创新的成本非常低;逻辑的第四层是数据的裂变;第五层逻辑是基础设施的边际成本无限接近于零。
中国银行业协会党委书记、专职副会长潘光伟就金融品牌建设谈了三点看法。他指出,首先,金融品牌显示了金融业的内在价值。服务客户是金融业的核心价值,服务与品牌紧密结合,是有价值的。其次,金融业要在新时期打造自己的“软实力”。金融机构在注重保持业务可持续发展的同时,应不断提升自身的社会价值,努力树立行业品牌和社会形象。最后,要努力在品牌建设的基础上塑造金融业的标准和文化。品牌文化一旦与消费者认可的文化和价值观产生共鸣,就会形成无形而强大的附加值,这将极大地影响消费者的选择。
北京大学经济学院前院长、教授孙祁祥谈到了她对金融品牌的理解。她指出,品牌是“高品质、高品格、高品位、高知名度、高美誉度”的组合,也是一种无形资产价值。品牌不是企业自封的,而是消费者用对品牌和企业的忠诚锻造出来的。在品牌建设方面,孙祁祥说要明确四个方面:完善制度是基础,诚信管理是基础,创新是关键,文化建设是保障。
据悉,近130家金融机构在此次案例竞赛中提交了260多个优秀品牌案例。
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