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巨人的触角已经延伸得更广，未来争夺地盘的战斗将会越来越激烈；
阿里巴巴对国内业务的尝试已经直接进入了国内服务公司的核心领域；
在增长的压力下，他们之间的界限不再明显，入侵他人的领土已经成为行业的新常态。
巨人能努力工作吗？两年前，大多数人回答不。
在o2o战役中，巨人队的成功是上述答案的最好证明。
在过去几年的移动互联网浪潮中，在许多机会面前，经过反复试验，大多数巨头选择开放资本和流量等资源来支持企业家。联盟一度成为互联网行业的关键词，也是每个企业家必读的话题。与此同时，巨头们间接分享了初创企业成长带来的回报。
但是事情正在改变。
不久前，阿里巴巴在其最重要的产品淘宝上打开了家庭服务的大门。与以往的尝试不同，这一次，阿里巴巴将转变行业的供应方，并进一步扩展其触角。这意味着，面对需要辛勤工作的家庭服务，互联网巨头阿里巴巴选择卷起裤腿，亲自出马。
阿里巴巴的转型是一个值得关注的行业趋势:当流量红利达到顶峰时，行业竞争变得更加拥挤和激烈。为了在有限的空争夺无限的增长预期，一个界限清晰、领域相对清晰的时代似乎正在离我们而去。
阿里也想“回家”
不久前，阿里本地生活服务公司发布了一项“新服务”战略，其核心是授权线下商户。
阿里本地人寿业务操作系统
与舞台上“变高”战略的宣布同步，阿里巴巴的淘宝流量进一步接入阿里的本地生活服务。在“双十一”之后，很多用户在淘宝订单页面找到了“选择服务”的入口。
入口承接阿里本地生活服务公司的鸽子服务，并服务阿里巴巴的家。从用户方面来看，鸽子服务的界面与市场上主流的家庭服务应用没有太大的区别，它提供家政服务、手机维修、衣物清洁、家电服务、日常清洁等常见服务，共9大类。通过经验，沈欢发现这种服务目前还不完善，许多城市的服务有限。
与用户方相比，后端更值得关注:在今年双十一前夕，天猫宣布将建立中国最大的技术人员服务培训平台——“勤鸽管家”，为生活服务领域的蓝领工程师和技术人员提供就业、培训和消费者订单匹配服务，相关入口当时也陆续向用户开放——这意味着阿里巴巴正试图转型供应链的上游。
不仅是勤奋的鸽子，阿里巴巴的新零售系统也试图在国内服务。Boxma曾经在北京上网提供鲸鱼生活居家服务，主要是提供日常清洁服务。根据公共信息，鲸生活是一个专业的清洁公司，孵化在黑马。
天空调查数据显示，宝箱马与鲸鱼生活的主要公司上海斋亦诚清洁服务有限公司有资金联系。
从黑马到阿里本地人寿服务公司，许多团队同时携手合作。当国内服务不再如火如荼的时候，阿里巴巴已经增加了在这方面的投资，这不禁吸引了人们的注意力。
大约在2015年，海狸屋、邦阿姨和58家庭等公司的崛起使家庭服务成为o2o领域最热门的方向之一。在市场最热的时候，美团电屏和京东已经进入游戏，但他们很快选择了放弃。
海狸家族曾经推动材料
在家庭服务的竞争中，阿里巴巴从来都不是生存意识最强的，但它一直都在参与:2015年，阿里巴巴投资了58个家庭；2016年，阿里巴巴在淘宝应用中开设了淘宝的一级入口，提供超市、鲜花和清洁等现场服务。同年，支付宝推出“原位”功能，提供各种家居服务，如维修、教育、运动健身、手绘和情感咨询等。
然而，阿里巴巴之前的尝试停留在平台模式上，并没有真正深入到服务供应方面。与以往不同，鲸生活和鸽子正试图真正打通服务提供商，这表明阿里巴巴在家庭服务业务方面走得比以往更远——不仅提供了流量门户，还深入到了产业链的上游。
直截了当地说，阿里巴巴的尝试直接触及了家政服务公司的核心领域，包括58家从阿里巴巴获得投资的家庭。
据沈欢介绍，虽然宝马车已经在北京推出了鲸生活的服务入口，但在业务快速发展的时期，鲸生活已经分批在同一个行业雇佣了58名员工。对此，58之家首席执行官陈晓华告诉沈欢，“自从阿里投资我们以来，双方的沟通与合作一直没有问题。我们的业务稳步增长，订单完成率和满意度没有影响，所以暂时不列为竞争。目前，我们更多的是在讨论如何合作。”
由于关系复杂，战争还没有开始，但一个值得注意的信号是，在交通红利消失、天花板肉眼可见的背景下，巨人的触角已经伸得更广，未来的地盘之争将会越来越激烈。
努力工作，努力工作，巨人必须做到这一点
虽然巨人拥有惊人的能量，但在之前的创业浪潮中，巨人也认识到了自己能力上的不足，他们并不是不可战胜的。
“光有交通是不够的。他必须愿意努力工作。”2014年，当o2o大战如火如荼的时候，王星在一次采访中对巨人队做出了这样的评价，这一评价广为流传。“巨人不能做艰苦的工作”成了许多企业家的信条，给了他们在大树下努力成长的勇气和信心。
曾经确实是这样。
2010年，看着团购的热情，腾讯推出了qq团购。对此，王星曾经在接受采访时掩饰不住自己的不满:“有没有腾讯不做的业务？”此后，腾讯围绕团购业务进行了一系列投资:2011年，团购创始人groupon与腾讯以50%至50%的股份联合成立了高鹏；2013年1月，Gaopeng.com、F集团和qq集团宣布正式合并三大网络。
拥有巨大流量的腾讯在o2o领域没有成功。2014年，腾讯战略性地投资公众意见，获得约20%的股份；2015年10月，在腾讯和其他投资者的推动下，美团与公众评论合并。迄今为止，腾讯已将o2o业务完全移交给其前竞争对手美团。
百度也重复了同样的故事:在大举投资o2o业务后，百度选择将其外卖业务出售给饥饿者，但由于竞争激烈，未能获得预期效果，从而结束了近三年对o2o的探索。
根据阿里巴巴和美团最新公布的第三季度财务报告，阿里巴巴第三季度的本地生活服务收入为68.35亿元，而仅美团餐饮外卖业务的交易额在第三季度就达到了1119亿元，双方的差距依然明显。
过去的故事似乎证实了王星的说法，但这可以从阿里巴巴最近增加更多服务的举动中看出。近十年过去了，虽然o2o的流行早已停止，美团已经作为新一代巨人在香港上市。作为中国互联网的冠军之一，超级巨头阿里巴巴选择再次亲自出马，继续“努力工作”。
要做好“艰苦工作”，巨人还需要提高自己的能力维度。以家政服务为例，由于阿姨群体极不稳定，阿姨的招募、培训和管理极大地考验着团队的运作能力。
在陈晓华看来，像滴滴、苹果和小米一样，58岁回家会改变服务和产品本身，而不仅仅是服务预订或零售平台。“我们是企业和员工的支持平台，也是其他交通门户的服务提供商。其他平台仍然是传统的连接器思维，充当服务和消费者的连接器，侧重于C端。”
58 home首席执行官陈晓华
对于阿里巴巴强势进入家庭服务领域，陈晓华似乎很弱。他对《深环》说:“不用担心竞争，模式不同，合作一定比竞争大。”
然而，在回答“交通和供应哪个对当前行业更重要”这个听起来很深奥的问题时，陈晓华的回答暴露了他的真实态度:“你仔细地去58-home应用程序比较订单服务，这种体验与勤奋的鸽子截然不同。”当你在58岁的时候在不同的社区遇到你的阿姨，你可以看到具体的时间表，这是一个点滴时间表。春节就要到了。问题是北京的许多人甚至不能见到他们的阿姨。出租车高峰期没有车玩。迪迪需要蝙蝠交通还是蝙蝠需要迪迪？”
事实是，尽管对滴滴进行了大量投资，但阿里巴巴旗下的高德地图在2018年正式推出了“一键式呼叫九大网络汽车”的聚合模式，并迅速出击该城市，成为网络汽车市场的重要参与者。
巨人需要迪迪，但他们也在进攻迪迪腹地。界限不再那么明显。
被推倒的墙
阿里巴巴变得更加激进，这源于在自下而上的流量分红背景下保持高速增长的巨大压力。
在最新的第三季度财务报告中，阿里巴巴发布了一个明显的信号，要挖掘系统内的流量价值。根据财务报告，在报告期内，约39%的外卖用户来自支付宝应用。总体而言，本地生活服务用户占阿里巴巴总用户的比例不到25%，因此阿里巴巴认为，系统内部相互分流的潜力很大。
阿里巴巴执行副总裁蔡崇信在盈利电话会议上解释道:“例如，我们在低端城市的消费者，如淘宝等零售市场用户，也可以使用阿里巴巴提供的其他本地服务。这样，我们只需要一部分营销费用，然后让他们通过阿里巴巴不同平台之间的交叉销售策略使用本地服务。这种支出策略是协同效应的结果。
阿里巴巴的不同平台连接着同一个消费者群体。这种协同提高了我们的运营效率。"
首席财务官吴伟也表示:“我认为，除了新用户数量，更重要的是arpu的增长。”
可以看出，在流量红利趋于消失的前提下，阿里巴巴除了增加市场用户数量外，还希望挖掘更多的个人用户价值，以保持增长趋势。在这一战略的指导下，阿里巴巴系统内各种业务的相互渗透将会继续。
无论是高德推出出租车服务，还是博世玛和阿里本土的生活服务公司给自己的家增加更多的服务，他们的共同目的都是为用户提供更多的产品和服务，增加用户在阿里巴巴系统的消费频率，进而从个人用户那里获得更多的利益，保持整体收入的增长率。
阿里巴巴并不是唯一一家采取这种策略的互联网公司
在线汽车市场:2017年7月，高德地图还是低调的在线出租车业务；同年年底，美国代表团在南京推出了出租车服务，并采用了自营模式；2018年4月，携程宣布已获得“互联网汽车牌照”。
在搜索引擎和信息流的轨道上:2017年，百度正式进入信息流的轨道，今年8月，字节跳动正式进入搜索引擎领域，搜索网络版上线，搜索门户在应用端开放，双方携手共进。
此外，字节跳动同时投资社交活动和游戏，这是腾讯的大本营。
字节跳动到处进攻
在这个行业的高速增长时期，每个人都可以通过在自己的轨道上努力运行来获得良好的增长。当股息达到峰值，增长达到上限时，互联网公司必须进入对手的领域，对股票大惊小怪。
就在一年前，美团的多点布局让外界乐于讨论它的边界和核心。然而，从最近互联网巨头的联合行动可以看出，在增长的压力下，侵入他人的领域已经成为行业的新常态。边界的讨论不再是人们关注的焦点。
阿里巴巴的表现只是行业竞争日益激烈的表现:为了寻求更多的增长，巨头们也需要进入更多的轨道，而资本形成的联盟不再那么稳定，这意味着许多子行业将迎来新一轮的竞争，而这一次的挑战者可能是以前的盟友。
当巨人变得更加凶猛时，行业的生存逻辑不断被修改，一个新的丛林时代已经到来。
