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本报记者蒋
如何帮助粤东、粤西地区的经济发展实现跨区域协调发展和准确对接，打破痛点，疏通和打破本地区企业的困难，增强企业自身的“造血”功能，不断激发企业的创新活力，国家税务总局广东省税务局正在建立纳税人需求响应机制，为企业卸下负担，减轻负担，增加动力。
高资产负债率和资金周转困难一直是制约一些企业发展的难题。阳江杨航实业有限公司主要从事碎纸机齿轮传动部件的生产和经营。近年来，由于行业需求萎缩，企业经营面临危机。“漫长的资本回收周期几乎打破了我们的资本链。那时，我们真的觉得我们不能再这样做了。税务局了解情况后，立即派工作组到我公司进行调查和协调，帮助解决发票使用问题，并为我们做了详细的税务风险评估，以指导我们如何充分利用减税和减费政策措施。”该公司负责人梁小冰在谈到今年企业经营的困境时表示。
阳江市税务局党组书记、局长林小东表示:“为杨航实业股份有限公司搭建沟通平台，帮助企业通过技术出口畅通融资渠道，跳出‘融资难—经营难—融资难’的恶性循环，是优化经营环境新举措的实际应用。目前，公司已接到市场新技术订单，这大大缓解了资金周转压力。”
地方经济发展的新增长点在哪里，企业缺乏投资动机的根源是什么，税收过程是否可以更加便捷，税收负担是否可以减轻？面对纳税人的“试题”，潮州市税务部门给出的答案是“存在的问题必须整改到底，优化意见必须落实到位”。
“我们开展了‘税收一线体验之旅’活动，深入税源管理和纳税服务工作的第一线，体验了纳税过程，调查了纳税第一线亟待解决的问题，提高了纳税人和纳税人自我反省的服务体验。感觉。”潮州市税务局副局长曾赵薇介绍，最近，通过出台12项税收便利化措施，建立纳税人权益保护服务中心，推出“纳税人港湾”等服务措施，把“链式”研究机制的最后一个环节扎牢，把“问题清单”变成了群众的“满意清单”。
此外，记者还从肇庆市税务局了解到，该局自主开发的“权责监督管理服务平台”可以让纳税人和税务监管部门跟踪办理进度，提醒即将办理加班的工作人员，避免办理业务加班，提高税收整体效率80%以上。然而，肇庆市税务局对税收升级过程并不满意。如何进一步优化整合税收资源，为人民解决问题，已经成为改进工作流程的首要目标。
肇庆市税务局党组书记、局长梁培文对记者说:“在改善服务的过程中，我们发现，随着优质经济的发展，越来越多的企业进入转型升级的关键时期，纳税服务的个性化需求越来越强。因此，我们一直在探索如何满足纳税人的新需求。”
