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理性对待粉丝的热情,引导粉丝理性消费,将明星效应转化为提升商业品牌知名度和美誉度的契机,更能体现“粉丝经济”背后的流量价值
作为文化娱乐业和数字经济的重要组成部分,“粉丝经济”也必须遵守市场经济对诚信和法治的要求
“风扇经济”的出现也是一个治理问题
“双11”刚刚过去,“双12”还会再来。许多电子商务平台和品牌专注于吸引粉丝的“流量”。从明星预售环节的发布,到明星定制礼盒和联合品牌产品的推出,到签名海报和线下见面机会的赠送,“粉丝经济”比往年更加抢眼,引起了人们的关注和思考。
“粉丝经济”的特点是购买明星代言的专辑和产品,增加明星的访问量,这种经济近年来正在成为经济生活中的一个新亮点。以今年“双十一”前的电子商务营销为例。一个化妆品牌邀请名人代言一个小时,销售额超过4000万元;一款日用品请名人代言,预售3万件产品,3分钟内售完;一个名人代言的电动牙刷在3天内的预售价值接近2000万元...在明星“带来商品”的能力背后,是粉丝们强大的消费能力。粉丝从情感开始消费,通过商品购买、社区聚集、交流互动满足自己的需求。
互联网和社交媒体的不断升级,文化娱乐产业的蓬勃发展,成为“粉丝经济”兴起的深层土壤。对于商家来说,粉丝带来的“流量”往往与“销量”直接相关。在利益的驱使下,行业内出现了“交通霸权”甚至“交通欺诈”的现象,亟待规范和引导。然而,粉丝群中的“刷榜”、“刷票房”、“刷赞”等不良行为也给自己带来负面评价。理性对待粉丝的热情,引导粉丝理性消费,将明星效应转化为提升商业品牌知名度和美誉度的契机,更好地体现“粉丝经济”背后的流量价值。
作为文化娱乐产业和数字经济的重要组成部分,“粉丝经济”也应符合市场经济对诚信和法治的要求。据统计,36%的粉丝表示愿意每月花100-500元购买偶像,相关领域的市场规模达到900亿元。面对如此巨大的市场规模,如果放任“流量第一”等非理性因素疯狂增长,不仅会破坏这一新生事物,还会侵蚀社会信用体系。为此,近日,国家有关部门要求电子商务第三方平台切实履行监管职责,查处涉嫌违反广告法、消费者权益保护法等违法行为。按照法律法规形成健康的商业模式,诚实守信,将更好地促进“范经济”的稳定和深远发展。
“风扇经济”的出现也是一个治理问题。随着相关产业的不断扩张,“风扇经济”的领域和内容也越来越多样化,新的对象、新的领域和新的场景不断涌现。例如,如何防止恶意注册账户“计费”,如何避免未成年人的非理性消费,如何确定网上“奖励”的法律效力等。回答这些新问题需要有关各方的共同努力。管理部门应提前加强监管能力和水平,提高全过程监管意识;高质量的交通明星应该更加自律、负责和模范;该平台应进一步增强责任感,消除管理漏洞,等等。各方共同努力完善相关法律法规,充分利用大数据、人工智能、云计算、区块链等技术手段,为“风扇经济”创造良好的外部环境。
目前,随着球迷素养的提高和技术支持的提高,“球迷经济”正走在快速发展的轨道上,有望保持快速增长的活力。爱护和规范这一新生事物,让“风扇经济”带动消费升级、产业变革和市场发展,可以更好地满足人们对美好生活的向往和期待,为经济发展注入足够的动力。
人民日报(2019年12月02日05版)