本篇文章617字,读完约2分钟
根据旅游部门提供的信息,最近发布的《关于加强武汉旅游信用体系建设的实施意见》将允许不文明游客进入信用名单,并限制其出国旅游。
根据规定,12月中旬,根据《旅游行业失信行为认定和处罚条例》,旅游经营单位、导游、领队和游客的严重失信行为经司法或行政确认后,将被列入失信黑名单,并通过武汉旅游管理网等信用信息平台进行公示。12月底,武汉市旅游管理单位、导游、领队和游客不诚信行为数据库建立。到2020年,将逐步建立适合经济社会发展的旅游信用体系框架。
与此同时,我们将加大对旅游业中严重不诚实行为的曝光。旅游服务单位、导游人员、导游人员和旅游者有违法记录,泄露信息隐瞒真实情况,弄虚作假的。他们将公开向公众披露严重的不诚实行为。旅游服务单位和导游、领队或者旅游者严重失信的记录期限为5年。对于不文明旅游行为,应建立针对游客和旅游专业人员的“不文明旅游行为记录”信息通报机制,并及时将相关信息通报给游客和旅游专业人员本人,促使其采取补救措施,恢复不良影响。依法向信贷办、公安、海关、边防检查、交通运输、人民银行信贷机构等部门通报《旅游不文明行为记录》。
武汉还将建立旅游诚信“红黑榜”发布制度,针对旅行社、星级酒店和饭店、甲级景区(点)、旅游交通行业单位及其员工,包括导游(领队)。武汉的旅游质量报告和“红黑榜”将通过各种新闻媒体和市旅游局的官方网站向公众发布。原则上,发布时间每季度通报一次,对旅游行业中的重大失信行为和案件应随时通报。