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青岛湖岛街道工作转变为上门服务
本报记者刘成通讯员王恩全
山东省青岛市市北区湖岛町内居民王晨生活无法自立，由已经高龄的老母亲王元美照顾。 “最担心的是女儿每月一次的最低生活保障的重残认证，让我出去，让女儿一个人留在家里，出现很多意外的情况，很伤心。 ”。 王元美说:“现在员工自愿访问服务，我即使不出门，也不用担心女儿一个人在家的安全问题。”
最近，青岛市市北区湖岛大街签订了“一次做好”改革，深入推进考核服务便民化事业，创新推进“1+3+n”访问合作事业模式，贯通服务大众最后公里。
湖岛街道以党群服务中心为领导集团，全体员工形成“1”个整体，整个街区分为宜昌路社区、瑞安路社区、滨海社区“3”个访问服务区，社区员工、社区党员 自主为最低生活保障的重残人员提供一对一的“乳母式”访问认证服务，开展定期访问、独居老人探视、社会保障待遇资格认证的领取、免费孕前优生健康检查(已婚育龄女性)说明等10多项服务，服务
现在，湖岛街道对最低生活保障的重残人员这一特殊人群实现了一切上门服务，形成了“区域全面覆盖，服务全面连锁”的良好态势。 其次，城镇计划利用“1+3+n”的商业模式为全体居民提供定期访问、定期访问等服务。 湖岛街党工委员会副书记李军华表示，街道形成了“少批准一些事项，工作效率高，服务质量好，群众获得感强”的服务新结构，彻底处理过去的群众工作“一直在路上”
湖岛街事务所副主任霍介青表示，这条街创新实施了“5+x”的工作日和时差服务、延迟结算模式，在8小时的上班时间以外和法定假日配备员工为大众进行各种事务，将员工的上班时间和管辖区域居民的工作时间有机结合起来，
