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北京3月8日电(汪恩民赵雪娇)“‘最多跑一次’改革是应大众的诉求而产生的，为处理问题而变化，实现了‘人民受益，政府得口碑’。 ”。 8日，在十三届全国人民代表大会一次会议浙江代表团开放日，全国人民代表、衢州市委书记徐文光说，实践以人民为中心的快速发展思想，是“最多一次”改革的起点和落脚点。 这是因为使人民成为改革的监督者、评价者和推动者，使改革具有持续的生命力。
“最多跑一次”是指大众和公司为政府提供公共服务等事项，在申请资料齐全、满足法定受理条件的情况下，可以“最多跑一次”。 这项改革已经成为浙江改革的金字招牌，公司和大众纷纷称赞。
谈到“最多跑一次”的改革，徐文光认为从“一窗接待、综合服务”到“无差别接待”，从平民利民到商业环境到基础管理，正因为有自我革命的决心和负责，“最多跑一次”的改革才能不断向纵深推进。
以衢州为例，目前衢州市级35个部门全部批准了几个事项1359个项目，实现“最多一次”的几个事项1324个项目，占97.4%； 实现“一窗受理”的几个事项为1139个项目，占83.8%； 批准期限缩短了75%以上。 乡镇(街)大众的工作是“最多跑一次，也出不了村”，累计处理了几个事项10.6万件，工作效率提高了32%。
“改革开始后，我们越来越侧重于为大众和公司的工作提供便利，随着改革的进行，干部的思想观念、工作方式的转变也推进了政府自己的改革。 ”。 徐文光说，在不断的探索中，衢州对“最多一次”改革内涵的理解也只是单纯提高平民的获得感，优化经营者环境，提高管理能力，向政府自身的革命扩大。
“改革只有不断自我挑战，不断发现自我革命的问题，不断更新处理问题的观念，超越自己的过程，继续探索，逐步推进，才能真正实现政府职能的深刻转变。 ”。 徐文光说。
他强调，必须不断加强网络思维和“整体政府”理念，实现资源共享、整体联动、协同服务、便民利民。 贯彻“全体政府、统一政府、一个政府”和“跨境融合、统一整合、互联、共享治理”的理念，是改革成功的关键。
