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21日,来自武汉水务集团的消息称,为了优化经营环境,“用水”再次提速:申报和装车的处理时间从原来的14个工作日减少到4个工作日。
对于先进城市,市水务集团已将报告和处理程序的数量从5个减少到3个,报告和处理程序的数量从14个工作日减少到4个。这4个工作日的具体分配是:安装登记0.5个工作日,现场勘测3个工作日,并网0.5个工作日。
同时,装船申请材料也从原来的4项减少到2项,即只需提供装船申请表和法定手续(包括土地使用手续)。更方便的是,市水务集团的“乌水在线”网站、微信公众号、支付宝生活号和供水热线96510都开通了供水预约登记,使全市供水服务网点总数达到15个。
值得一提的是,对于在申请过程中暂时无法提供完整信息的用户,市水务集团还将按照信用受理的原则,对不能立即提交相关信息的用户实施“缺货容忍机制”,即根据企业承诺,他们将首先接受发货申请,填写相关信息,并在受理完成前提供。
特别是中小微型企业新业态的供水安装申请,如果项目主体不统一,只有提供相关法律程序,才能受理供水安装申请。工作人员将提前干预,提前提供服务,为用户处理供水干预提供方便。