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随着春节的临近，许多农民工踏上了回家的火车。自21日春节农民工救助开始以来，为了帮助暂时困难的农民工和有困难的农民工返乡过年，武汉市民政局和市救助管理站每天都收到500多份求助咨询。
“1月21日至3月1日春节期间，汉口、武昌、武汉火车站售票处或服务台的‘春节农民工救助点’每天8: 30至17: 00为返乡困难的农民工提供现场咨询、指导、行李寄存、临时救助等服务。武汉市救助管理站负责人林小群表示，救助站将为无家可归的农民工提供临时住所，为衣着暴露的农民工提供保暖衣物，为无力返乡的农民工提供旅行证件，为无力返乡的无家可归者和乞丐提供救助。此外，每个救援点都将配备一辆流动救援车，在火车站附近巡逻，进行流动救援。
与往年相比，2019年春节期间武汉对农民工的援助也增加了天河机场的援助内容。武汉市救援管理站将积极配合天河机场。一旦有人需要救援，他们会迅速组织力量去救援。有需要的人士可致电24小时求助热线027-82328163。
据悉，为帮助春节返乡农民工，帮助暂时困难的街头流浪乞讨人员，自2006年起，武汉市救助管理站率先开展积极救助和延伸救助服务。每年春节期间，都会在城市的主要站点设立农民工援助站。在过去的13年里，该站已经为超过12万名有需要的人提供了服务，并成为武汉救援工作中的一个独特品牌。
28日，在春节农民工救助站回答了数百个问题后，当天晚上，武汉市救助管理站的工作人员陈蓉在朋友圈子里分享了她的五次公交经历。同事们一个接一个地表扬她。陈蓉提示乘客坐火车回家:
1.早起不晚赶公共汽车很麻烦。
2.火车离开后，车票不能退票。当天有多张票的票可以换。
3.每张票只有一次更换的机会，所以需要小心。
4、查看车次、时间、站台，避免错车、错站；
5、改变标志只能改变时间，不能改变地点。
