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2021年7月8日是我国第9个“全国保险公众宣传日”。活动开展以来,中英人寿湖北分公司在湖北省保险行业协会的支持指导下,围绕“不忘初心,守护美好”的年度宣传主题,积极开展“我为群众办实事”“唱支心歌给党听”“7•8云长征”等系列宣传活动。线上线下相结合,宣传金融保险知识,展示保险行业形象,向社会传递保险责任和担当。
“我为群众办实事”
为加强产品和服务创新,提升保险消费者的获得感和幸福感,通过科技创新提升保险服务效率和质量,在保证防疫的同时,以实际行动为保险发声。中英人寿湖北分公司举办了咖啡馆讲座、体育馆户外宣传、社区路演等多场“保险五进入”活动,摆放咨询台在现场发放防范非法集资手册、反洗钱宣传手册、接受群众咨询。用热情、专业的态度对客户提出的理赔、产品等方面疑问做了详细的回答。
同时中英人寿高度重视老年客户权益保护工作,积极开展“我为群众办实事”,推进“适老化”服务举措,通过服务方式的改进、互联网“适老化”改造、教育宣传和培训及保障客户信息安全等方面多条线并行,优化网点布局、完善柜面服务、完善应急保障机制等方面,切实解决老年客户运用智能技术的困难。
“唱支心歌给党听”
今年“7•8全国保险公众宣传日”恰逢中国共产党成立100周年,中英人寿湖北分公司紧扣主题,积极开展“唱支心歌给党听”的主题教育活动。同时在抖音和微信视频号发布多条“唱支心歌给党听”短视频,用最简单的方式表达对党的无限热爱,为中国共产党献礼。
“7.8云长征”
围绕2021年 “不忘初心,守护美好”的活动主题,通过线上模拟长征路线,组织员工开展“7.8云长征”线上、线下健步走活动。过此次捐赠运动步数,员工每天刷新自己的长征路线,重温了革命先辈的长征精神,让我们更加珍惜今天来之不易的生活。
此次的“7.8全国保险公众宣传日”活动,中英人寿面向社会公众积极开展保险知识传播和普及工作,使社会大众了解保险的意义功用,向社会传递了“不忘初心,守护美好”的价值观,充分展现了行业及公司的风采和面貌。未来,中英人寿将继续秉承“关爱万家”的企业愿景,为客户提供高价值保险服务及保障,为行业的健康发展献出一份力量。
