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10日，武汉举办了《快递暂行条例》宣传实施培训班。市邮政局向全市所有快递企业声明，目前快递人员未经收件人许可直接将包裹投递到智能快件柜或收件点的情况仍很普遍，这是一种违规行为。
市邮政局副局长龚士诚表示:“根据快递服务国家标准的要求，快递服务机构至少应提供2次免费快递服务。如果收件人仍需要快递服务机构投递两次未能投递的邮件，快递服务机构可收取额外费用，但应提前告知收件人收费标准。”此外，快递公司可以通知用户提取两次失败的快递。应该注意的是，收件人没有接两次电话，不能被视为提供了两次免费送货。
根据快递服务的国家标准，快递主要包括三种形式:按名称和地址递送、按用户递送和与用户协商递送。按名称和地址交货是指按照快递单上注明的收货地址交货。因此，通话不能被视为交付。两次未接电话不能视为两次免费送货。
新实施的《快递暂行条例》还规定:“快递企业应当按照约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人投递快件，并通知收件人或者代理人亲自接受投递。收件人或收件人有权亲自检查和接受。”龚士诚表示，各快递企业要认真领会《条例》精神，加强快递服务国家标准的学习，及时纠正现有的“擅自将快递装入智能快递箱”的违规行为。
对于实名邮寄系统，市邮政局要求所有邮件投递企业必须在5月30日前实现90%以上的实名率，单件的实名率也必须在90%以上，到今年年底达到100%。实名率不符合要求，或者关联网络在收发实名过程中弄虚作假的，依照《反恐怖主义法》从重处罚。这意味着公民在将来发送快递邮件时必须向快递兄弟出示他们的身份证和其他有效的身份证件。
据统计，2008年武汉快递的业务量为3300万件，营业收入为6.45亿元。2017年，它将拥有7亿块业务和81亿元的业务收入。在过去的十年里，快递业务增长了20倍，占全省的70%以上，每年人均快递58次。
