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目前,越来越多的公园已经开门,但许多社会问题也出现了-锻炼争夺领土,骑自行车和遛狗,广场舞蹈的噪音,等等。已经成为公园管理的难题。针对这些不可避免的管理问题,湖北省武汉市基于公园管理的公共性,自2014年起将服务质量的评价标准移交给公众,试图聘请公园管理人员和志愿者来解决公园管理中的一些热点、难点和焦点问题。
“为了满足城市居民的文化生活需求,按照武汉市共治、共享、共创的治理模式安排,公园积极开展管理服务创新,激活城市公共空房间。”武汉市委宣传部部长李述永表示,武汉成立了“武汉公园游客”团队,计划推出“共享美好生活空房间”,选拔了410名公园园长和特邀管理员,开展了公园教室、公园美术馆、生态鸟巢等创业活动,从引导市民参与管理三个层面创新了服务管理模式。 拓展自然教育功能,激发文化创意活力,为市民提供全方位、多维度、立体化的公共服务,将城市公园建设成为满足市民日益增长的美好生活需求的共同治理、共享和精神家园。
经住房和建设部推荐,武汉驻地主任工作管理模式已在厦门、长春、淄博等全国城市推广。同时,被列为“武汉文明城市建设十大工程2017行动计划”的特色志愿服务项目。
市民主管改变公园管理
在解放公园的春天,紫藤和苹果花盛开,游客络绎不绝。除了公园的美丽景色,记者在这里看到了更多引人注目的场景。“我对这座城市有很深的感情,今天我想和你们分享我的经历。”在解放公园,几十名身着蓝色志愿者服装的公园管理人员聚集在一起,讨论工作方法,分享工作经验,并相互学习如何管理公园。掌声和笑声不时来自公园角落里的“公共花园主任的家”。在武汉,选择公园主管作为公园管理者已经进行了4年。
“公园开放后,诸如设施破坏、环境卫生、噪音、宠物等问题涌入公园。公园的角色从管理花草树木转变为进行社会管理。这种角色的转变是全国公园面临的一个普遍问题。因此,我们尝试将公园管理转变为社区治理。”武汉市园林局园林部主任唐雯说:“这个公园是一个公共空房间。它的管理需要社会力量的支持。只有实现群众自治,才能形成文明和可持续的国家。”
包道公园的面积很小,周围的社区都被公园里的噪音所困扰。公园的常驻主管刘智专门成立了一个银发团队来保护公园。他们在公园的巡逻发挥了重要作用,周围居民的生活质量也大大提高。在刘志修的领导下,包道公园成为武汉第一个实现完全自治的公园。公园管理人员成了后台工作人员,市民成了公园的主人。
龙王庙公园的居民主任董提出了一个解决噪音问题的新方法。她作为舞蹈爱好者加入了广场舞队,成为朋友后与每个人都进行了有效的交流,从而降低了广场舞的噪音。今年,武汉市各公园发起了由公园园长牵头的公园园长咨询日活动,帮助周边居民通过咨询解决公园内的争议问题。今年1月,董代表龙王庙公园向周边居民和社区发出邀请,并在咨询日听取了30多位热心人士的意见。
自从实施驻地主任以来,公园里的社会问题越来越少,但是驻地主任承担了越来越多的任务。公园管理者的构成也从热情的退休人员转变为具有社会责任感的年轻一代。大学教师、媒体从业者和大学生都参与公园管理。
武汉市园林局局长周庚认为,公园应该成为一个促进人与自然对话、促进文化传承的地方。坚持文化自信,传播生态理念,弘扬绿色文化。公园的建设不仅仅是种树,而是要把树种在每个人的心里。
公园成为自然教科书
“月桂树的叶子被撕开时能闻到浓郁的香味。事实上,它是在阳光下晒干的,这是调味品中常见的香叶。”“我们在赏花时,怎么区分杏花和樱花?如你所见,樱花花瓣上有一个小缺口。”记者在解放公园体验了一个关于植物的科普课程。这样的科普课程一个月在这里举办多次。
如果环境好,秩序好,公园还能为周围的居民提供什么?这是一个公园管理者需要进一步思考的问题。因此,2016年1月17日,公园教室推出了第一课。该课程采用众筹方式。武汉市中心城区32个公园根据自身特点申请项目规划,开展公园课堂活动。在活动的第一年,每个公园报告了100多项活动,实际开展了112或20项。这些课程包括历史和人文科学、自然科学普及、手工艺和情感教育等主题。
每个季度,公园将推出一个“植物导师班”,从公园的大班中挑选对植物特别感兴趣的学生,并提供专业的导师。还将介绍十个主题,包括月季的扦插和美人蕉的两栖生活。2017年1月,郑婷琪的奶奶在胡莎公园看到了“第二季植物家教班”的海报。她自愿帮助孩子报名。在植物保护的过程中,郑廷琦与植物建立了深厚的友谊。自从参加了公园班的活动后,郑婷琪从一个害羞的小男孩变成了一个乐于分享自己想法的快乐的孩子。
自公园公益科普活动启动以来,全市32个公园共举办了290多个有趣的自然科学普及、人文历史、人工互动和亲子体验课程,有5000多个家庭参与其中。目前,在武汉市的32个公园中,有四五个公园每周在同一时间举办公园课活动。周末,武汉的孩子们可以选择附近的哪个公园和学习哪个课程。华中师范大学副教授宋蓉表示:“自创建以来,园区的大型教室公益项目深受武汉市民的青睐,并对不同年龄段和不同类型的市民产生了广泛影响。”
公园教室已经成为武汉公园深层服务功能的生动实践。这个公园首先满足并创造了吸引中小学生的需求。接下来,它将推出“认识律师”等活动来介绍年轻人。通过选择艺术画廊的策展人,将引入具有艺术专长的艺术家和从业者,为公民提供一个参与和享受的平台。该公园将成为一个全年龄,多维和三维的公共空房间。
探索公园空新定义
韩忠是湖北大学的一名教师。今年是他第二次当选公共花园的主任。治理水污染,带领学生开设水科课,继承韩的菊花种植技艺,不仅改善了公园环境,也为公园增添了文化气息。今年,他还想带他的学生对湖北公园的乡土植物资源进行一次普查,并调查武汉城市公园的乡土植物状况。
2018年1月9日,武汉市和《长江日报》联合举办了“老少皆宜城市沙龙与共享美好生活空使用”论坛。邀请中央政府媒体记者、阿里巴巴公益基金会负责人以及华中科技大学、武汉大学等地方高校知名学者,共同探讨城市公共文化空的发展思路。
华中科技大学公共管理学院教授陈鹤说:“解放公园引入‘共享美好生活空房间’是一个很好的尝试。在这个项目中,“共享”是价值理念,“介于”空是载体,“美好生活”是目标。”
“近年来,武汉市公园所做的一些实验工作似乎重新定义了对公园的新需求,具体公众空”唐雯说,公园的大班、植物导师班和中小学生的学习和旅游活动是公园管理者的一种跨境活动。这些活动探索了公园在公民教育中的可能性。公共花园的负责人正在建立一个社会共同治理的模式,以满足公民参与政治的权利。这些努力突破了公园固有的生态功能,在一个开放的空的房间里,他们构建了社会文明、文化传播和人与人之间友谊的样本。
“除了普通市民公园,武汉还有一些具有独特文化意义的公园,如黄鹤楼公园。黄鹤楼是武汉的文化地标。对于这样的公园来说,它们的文化包装和公众参与是不够的。”关于下一步的工作,周庚表示:“目前,黄鹤楼公园已经设立了黄鹤楼书店,解放公园将设立武汉空战争展览馆,中山公园将恢复文化设施和历史文物,如守将馆、张公亭、张公祠等。,使它们的文化意义和历史价值得到凸显,并起到引领和示范作用。公园应该成为促进人与自然对话、促进文化传承的场所。坚持文化自信,传播生态理念,弘扬绿色文化。公园的建设不仅仅是种树,而是要把树种在每个人的心里。”
阿里巴巴公益金秘书长王瑞和高度评价了共享空房间、公园董事和公园大教室等公益服务项目,称“很少有人创造了伟大的奇迹”。