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许多市民反映说，“春节期间，许多出租车会利用这一情况来议价。我们能加强出租车管理吗？”武汉市客运管理处处长金文声表示，武汉已经进入了春运阶段，出租车管理也是如此。春节期间，查处的主要行为包括不使用计价器、搭载乘客、拒载、绕道收费等。针对违规行为，市客运管理部门多次通过新闻媒体进行宣传和警告，并要求所有出租车公司加强对司机的宣传教育。如果仍然是逆风作案，一经查实，将按最高限额处罚。
该市客运管理处负责人表示，出租车应严格按照计价器上显示的金额随时支付车费。任何在节日期间提价、变相收取附加费、支付0+的返程费的行为都是非法的。市民不必注意车费。如果司机强行接车或拒绝接车，乘客可以直接拨打12345或12328投诉。
1月9日晚10点左右，姚在武昌火车站附近驾驶湖北AX7J01出租车时，因未使用计价器载客而被执法人员抓获。1月16日下午4点左右，一辆湖北AX9H96出租车在武昌火车站附近停下。司机说某个车站在出租车外面招揽乘客。执法人员上前进行例行检查，得知出租车上的两名乘客互不认识。一条在青山区工业四路，另一条在青山区建筑一路。据执法官员称，这辆车涉嫌拼车。根据《武汉市城市客运出租管理条例》第37条，不使用计价器的，罚款50元至200元。
“春节期间，特别培训班的执法人员将轮流进行彻底调查。”金文声介绍说，作为城市形象的窗口，加强服务质量刻不容缓。因此，春节期间，市客运管理部门将会同相关部门，在随机时间、随机地点进行连续运营，并分成几个小组对出租车进行检查。
