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2月21日，2017年春节圆满结束。在春节的40天里，武汉和孝感之间的客流量超过52万人次，其中孝感东站22人，天河机场站3.5万人。
2017年春节交通是自去年12月1日武汉-孝感城际铁路开通以来的第一次。城际旅游模式改变了孝感人民的生活，受到了孝感市民的高度赞扬。在拥有55万人口的孝感市，94.5%的市民在春节期间乘坐城际子弹头列车。
据孝感东站负责人介绍，今年春运客流高峰是在2月3日，当时该站发送了9518名乘客，创下该站自开通以来发送乘客的纪录，远远超过该站去年12月3日创下的单日发送乘客6219人的纪录。计划中的12列火车只有7310个座位，当天孝感(包括孝感东站、淮阴站、姬敏站和陈矛站)到汉口的单程客流为1万人，火车已经满员。
春节期间，车站职工围绕“安全、有序、温馨春节”的目标，细化服务措施，提高服务质量。他们公开了客运流程，提高了服务水平，扩大了服务项目，丰富了服务内容，并在旅客出行的关键环节，如售票、进出站、候车、乘车等，尽力为旅客提供各种便利。在售票方面，采取了多开售票窗口、加强售票大厅秩序维护等措施。此外，售票大厅设置的4台自动售票机和1台自动售票机的功能得到充分发挥，安排了熟练的客运工人帮助乘客使用银行卡快速购票。加强实名制核查、三等品检查和封锁、旅客出入境检查以及对重点旅客的协助，确保旅客安全、有序、温馨出行。
