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江汉区福利院成立于51年前。目前,家中有近800名老人。其中,70%以上是残疾人或智力迟钝者,平均年龄为84.7岁,6岁以上100岁。
2014年9月,该研究所成为养老金服务标准化的国家试点单位。江汉区高度重视养老服务的规范化,投资3000多万元。福利院的标准化范围从温暖的话语到康复领域。"我们的标准可以量化、评估和操作,我们的服务标准是精细和独特的."医院院长周春芳说。
过去,老年人吃的红烧排骨大小不同,重量不同,难以控制重量。老年人经常认为服务人员有偏见。现在,标准制定后,肋骨的大小、重量和重量都是一样的,老人没有更多的意见。
从2014年开始,市民政局在养老服务和社区建设等多个领域探索标准化服务。未来五年,将在养老服务、社区建设、社会事务、社会组织、社会救助和军队休养所等领域探索标准化服务,建立层次分明、领域广泛、使用科学、功能齐全的标准化民政管理体系。武汉市救助管理站制定并发布了服务管理标准。积极救助模式已被民政部推广,并被指定为国家救助管理机构的培训基地。