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武汉发布新版物业合同五大标准
近日,武汉市房管局和工商局发布了新版《前期物业服务合同示范文本》。新版合同首次公布了“物业服务标准”的五大项,全面细化和量化了物业公司在清洁、治安管理、绿化等方面的要求,便于对物业公司的绩效进行评价。
合同规定,根据住宅物业的不同服务水平(共4个等级),必须满足基本要求。例如,生活垃圾每天清扫两次,走廊和楼梯每天清扫一次,每周清扫和拖运两次。住宅绿化在人员配备、乔灌木保护、垃圾处理等七个方面也有明确要求。
据了解,首次新增的《物业服务标准》涵盖了住宅物业服务的全部内容,具体分为五类:综合管理服务、共用部位及设施管理服务、公共秩序维护、清洁服务和绿化维护。
房管局消息人士称,如果物业公司的管理服务达不到合同规定的内容而拒绝整改,可以向区一级房管局报告。同时,服务合同期满后,业主可以通过业主大会投票重新选择物业公司。