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人民网北京11月5日电(记者车)近日，非法收集个人信息、过度维权、应用骚扰用户等问题凸显。11月4日，工业和信息化部宣布启动侵犯用户权益应用专项整治工作。从现在开始，针对当前用户反映强烈的一些侵犯用户权益的问题，将进行为期两个月的整改工作。
有问题的应用将根据法律法规进行处理。具体措施包括责令整改、向社会公布、组织撤架、停止应用接入服务，并将受到行政处罚的违规者列入不良经营名单或电信业务失信名单。对问题突出、严重违法违规、拒不整改的应用主体，将从严处理。
工业和信息化部(MIIT)将重点从非法收集个人信息、非法使用个人信息、不合理访问用户、用户销户障碍四个方面对八类问题进行规范和整改。通知中列出的八类问题包括:1 .私下收集个人信息；2.收集超出范围的个人信息；3.私下向第三方用户分享信息；4.强制用户使用定向推送功能；5.不要给予许可；6.经常申请许可；7.对权威的过分要求；8.为取消用户帐户设置障碍。
工业和信息化部强调，此次专项整治工作主要针对两大对象，一是应用服务提供商。第二，应用分发服务提供商包括各种具有分发功能的企业，如应用商店、网站、应用软件和基础电信企业的营业厅。
专项整治工作分为企业自查自纠阶段(自通知下发之日起至11月10日)、监督抽查阶段(2019年11月11日至11月30日)和结果处置阶段(2019年12月1日至12月20日)。工业和信息化部将统一上报有问题的应用，并根据法律法规进行处理。
