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据浙江省市场监管局网站介绍，11月6日，浙江省市场监管局召开快递行业涉嫌垄断行为警示会，通报了快递行业部分企业存在的协调提价、限制交易等违法行为，指出快递行业存在的混乱现象，并在条款上推广了《反垄断法》，提出了规范经营活动的具体要求。浙江省消费者保护委员会对快递行业提出了维护消费者权益的要求。浙江快递行业协会、申通快递等15家快递企业的领导出席了会议，童渊快递、申通快递的代表在会上发言。
今年以来，特别是在“双十一”促销前夕，浙江省市场监督局接到了杭州、温州、嘉兴、金华等地的举报，反映出一些地方快递公司联合大幅度提价，一些快递公司在提价前单方面毁约。同时，商家想更换合作伙伴，但一些快递公司无正当理由拒绝交易。
为有效营造公平竞争的市场环境，维护经营者和消费者的合法权益，浙江省市场监督局召开全省快递行业涉嫌垄断行为警示会。会议报告了浙江省快递行业涉嫌垄断行为的情况。今年以来，浙江省共受理快递行业投诉举报79起。经过初步核实，涉嫌垄断行为主要表现在:一些快递企业涉嫌协调涨价。今年9月以来，童渊、中通、申通、北京谱仪汇通、大云等快递公司相继大幅提价，从最初的2.6元/公斤涨到4元/公斤，续重从1-2元/公斤涨到4元/公斤。同时，一些快递公司滥用市场支配地位，拒绝交易，商家抱怨由于快递费用上涨，一些商家想更换合作伙伴，但其他快递公司拒绝收货，无正当理由拒绝交易，商家只能被动接受原合作快递公司提价。
浙江省市场监督局副局长王壮武充分肯定了快递业作为现代服务业的重要组成部分，在降低流通成本、支持电子商务、服务生产生活、拓展就业渠道等方面的积极作用。他表示，快递行业一端与数万家制造商和电子商务卖家相连，另一端与数亿消费者相连。尤其是“双十一”促销即将到来之际，快递行业将迎来全年的业务高峰。但是，快递行业应加强行业自律，不相互串通，联手提价，不滥用市场支配地位拒绝交易；行业协会不得通过协议、决议、协调和口头协议等方式串通定价、联合涨价或者串通涨价。《反垄断法》的目标是保护市场公平竞争，维护消费者利益和社会公共利益，努力纠正违法行为，恢复行业竞争状态，但惩罚不是目的。然而，反垄断执法机构绝不会对那些知道法律和违反法律、不改变其教义、破坏我省商业环境和损害消费者权益的企业手软。
在警示会上，浙江省消费者保护委员会提出了快递行业维护消费者权益的要求。一是各快递企业要切实履行《消费者权益保护法》和浙江版新《消费者权益法》的法律义务，承担企业的主要责任；第二，相关快递行业协会应采取具体措施，加强行业自律，提高快递兄弟的整体素质，防止强制交易等侵犯消费者权益的行为；第三，龙头企业要积极响应浙江省委、省政府“浙江安全消费”的号召，积极行动起来，“安全快递”。下一步，浙江省消费者权益保护委员会还将组织消费者权益志愿者和第三方调查机构对我省快递行业的服务质量进行消费者观察。如果检查中发现问题仍然较多，消费者反映强烈，省消费者保护委员会将对相关快递企业进行访谈，要求其在规定时间内提出彻底整改意见。
童渊快递和申通快递的代表在会上发言，表示将严格遵守相关法律法规的要求，按照公平、合法、诚实信用的原则，加强自律，规范经营。
下一步，浙江省市场监管局将严格执行市场监管总局“加强民生领域反垄断执法”的要求，坚持“事实清楚、证据确凿、定性处理准确、程序完整、程序合法”的24字方针，加快快递行业垄断线索的查证工作，加强反垄断执法，严肃查处各种垄断行为，切实维护市场公平竞争，保护相关经营者和消费者的合法权益。
