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如今,武汉的6928家政府机构和基层电视台不得不像小弟弟外卖一样“寻求高度赞扬”。压力来自于贴在单元门口甚至每个办公室窗户前的“双重评论”二维码。到目前为止,全市已有468名干部对“双评”中发现的问题负责,5名干部受到党纪政纪处分,3名干部被开除。
2017年,“新政府风格”将得到纠正。武汉将对224个政府机关和3144个基层站开展“十优满意单位”和“十差不满意单位”评比,即“双评”活动。今年,公共服务企业和医疗卫生机构将被纳入审查,有6928个单位参加。
为了做好“双重评论”,评论是通过短信和二维码收集的。该市有100,000个独立的二维码,市民可以通过扫描这些码给出“满意”和“不满意”的评价。市政府问责办公室每周通报10个评价最差的单位,并公布具体案例,督促相关单位整改。年底,被评为“十大不满意单位”的将成为问责单位的“一把手”。
市智勇办发现一些单位的扫描码评估为零,并对那些没有贴二维码的单位进行命名和批评,如武汉市静开区公安局和神龙派出所的出入境窗口。目前,该市每天的代码扫描评论数量已经从不到1000条增加到34500条。据统计,截至7月18日,该市已收到超过50.4万条来自市民的有效回复意见,微信平台已收到超过101.3万条来自市民的意见。“微信的代码扫描和评论快捷方便,开启了大众监督的“最后一英里”市政府办公室专职副主任吴荣秀表示,市民可以随时浏览代码,评估干部的工作作风,到处都有“探头”对干部的工作作风进行监督,有助于消除工作作风缺陷,鼓励党员干部主动出击。
数据显示,公众满意度从审议初期的85.46%上升到目前的96.65%。