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今年，一种新的进入火车站的方式引起了人们的注意。这就是“自助”方法。目前，武汉火车站的4台自助实名验证机已经测试了10多天。这个智能设备真的能确保快速进入吗？
我在武汉火车站东西入口的结账口看到，除了人工通道，还有4台自助实名结账机。中午12点左右，在西入口启动了一台检票机，乘客们排队等候自己进入车站。
一些通过12306网站购买高铁和城铁车票的乘客只需在读卡区贴上身份证，确认无误后，大门顶部会显示绿灯。乘客可以带着身份证通过大门。不需要携带纸质票证，扫描票证上的二维码验证程序被省略。从验证到通过大门进入车站，一个人只需要3秒钟。
武汉火车站值日主任陈伟表示，除汽车外，武汉火车站所有的高速列车和城际列车都可以让已经购票但尚未购票的乘客自行进站。但是，必须指出的是，只有在12306网站上购票时被提示直接使用身份证的人，才能在进入车站时使用电子车票直接使用身份证。
许多乘客不熟悉操作程序，在检查口有些困惑。“我第一次亲自检查我的机票，这种高科技设备感觉很新鲜，但有点麻烦。”一名独自成功进站的乘客告诉记者。
为了加快乘客进入车站的速度，旁边的工作人员用扩音器提醒排队的乘客准备好身份证，并将车票放在身份证上方。记者数了数，在10分钟内，自助乘客通过大门的人数约为20人。
连续观察了半个小时，发现新设备偶尔会制造“小情绪”。如果你不能辨认肖像，车票上的二维码无法读出，身份证上的磁条无效，乘客会抱怨:真麻烦！一名前往深圳的女性乘客被出示了机票和身份证，但她的脸不能被“刷”。在工作人员的配合和电脑确认后，她顺利进入了车站。
据报道，春节过后，武汉火车站每天的客流量达到8万人次，比平时增加了3万人次。该车站同时开放了手动和自助售票门，共有20多个售票门。新技术降低了客运工人的劳动强度。陈伟表示，目前自助设备仍在调试和试运行过程中，必须由人员指导和维护。它将在未来正式开放。根据相关规定，还需要相关的技术和公安人员。
