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6月11日，在“6月8日泰国游轮失事”四天后，相关旅行社正安排游客如期返回武汉。经游客同意，中泰旅行社已安排团队25名游客，除5名重伤游客和2名轻伤游客(留在泰国照顾重伤员家属)外，在两位领队的陪同下，于今晚18时左右返回韩，抵达武汉天河机场。
武汉市旅游局已组织相关旅行社负责人到机场接机，进一步做好游客来访和安抚工作。北京捷达、广州良辰美景和其他旅行社的官员10日晚飞往普吉岛处理善后事宜。陈良美京武汉分公司的工作人员积极协助受伤游客杨燕的父母办理相关手续，并于10日晚11点左右陪同家人前往普吉岛。泰国的铁力旅游集团是一家当地旅行社，它积极为事故的家属到来做准备，并为普吉岛遇难和受伤游客的家属的活动提供便利。
与此同时，泰国当地旅行社程昕婷旅游集团已联系当地保险公司，在事件发生后及时开始理赔工作。据估计，受害者可以从当地旅行社和游船获得高达110万泰铢(约22万元)的赔偿。武汉市旅游局正在协调国内旅行社与承保旅游意外保险的五家保险公司进行谈判。这五家保险公司已经同意简化程序，并根据标准迅速理赔。目前，他们已经开始进入理赔程序。
据泰国媒体消息，负责调查这起事故的警官9日表示，经过调查，警方初步确定事故原因不仅是天气因素，还有两艘快艇上的两名司机，他们应对事故负责。泰国板牙县警察局副局长楚德说:“起初，两艘船是一前一后航行的。后来，后面的船试图从侧面超车。碰巧天气不好，又在下雨，所以发生了碰撞。通过调查，我们初步确定事故的主要原因是两艘船上的司机的疏忽。现在我们将根据泰国法律对这两名司机提起诉讼。”
