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昨天上午10点,1300名武汉游客在江汉朝总旅游集散中心登上一辆公交车,前往黄陂吴韵山赏花。1000人赏花团成为汉口首家国家级旅游集散中心的开业嘉宾。
随着江汉朝总旅游集散中心昨日开业,武汉已有三个国家级旅游集散中心(另外两个是风景旅游集散中心——黄鹤楼和高铁站旅游集散中心——杨。旅游分销平台变得越来越大气。
新开业的江汉朝总旅游集散中心位于汉口姜妍路新武汉科技馆一楼东侧。
武汉江汉朝总集团副总经理柳峰表示,该中心集旅游咨询、配送和服务于一体,提供“一站式”旅游服务。该中心长期拥有40辆旅游巴士,通常每天有三趟直达列车开往黄陂、咸宁和钟祥。周末,将增加到6到8班。路线会根据季节进行调整,下一步会更加丰富。游客还可以预订新武汉科技馆、江汉关博物馆等景点,以避免排队的麻烦。“配送中心最大的特点是武汉风味浓郁,长江特色突出。”柳峰表示,该中心的许多业务板块都与两江相连,如长江第一漂流多维体验剧《知音》、两江之旅、长江总裁游轮等。
除了“中国风味”路线,该中心还为游客提供多种选择。据悉,进入该中心的旅行社已被筛选,大多是知名的5A和4A旅行社。旅游线路产品具有很强的互补性,有的侧重于城市或武汉周边游的一日游,有的侧重于出境游,有的侧重于国内线路的开发,其中大部分是“拳头产品”和经典线路。更吸引游客的是,该中心还将不时举行旅游产品“特价销售”,提供限时优惠旅游产品。
目前,许多市民通过点击鼠标在互联网上旅行。作为旅游“实体商店”的代表,这个旅游集散中心会遭遇尴尬吗?
柳峰坦言,作为旅游的“实体店”,配送中心首先是“精品旅游”的推广平台。如果你在中心预订机票、机票、酒店或旅游团,价格可以与许多零售店或网站相比,不会有“敲竹杠”。目前,该中心可以为国内外游客提供60多条旅游线路。提供这些路线的旅行社将实行统一定价,不允许参与价格战。此外,与游客签订的合同将上传到中央平台备案,以消除零负团费现象和签订补充购物协议。“只要游客在中心报名旅游,在旅游过程中有投诉,游客可以直接打电话到中心客服中心,我们会接受他们,协调解决,不会踢皮球。”