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桂英涛，武汉六路公交车公司的安全员，已经做了两年的安全教育工作者。已经工作了19年的桂英涛发现，近年来越来越多的老年人乘坐公交车。为此，他花了半年时间精心制作了一本《老年乘客指南》(以下简称《指南》)，用来指导老年人安全乘车:爱情座椅是最安全的，最好不要坐在最后一排的中间。
制定“指南”引导老年人乘车
"随着人口老龄化的加剧，越来越多的老年人乘坐公共交通工具."当他遇到桂英涛时，他正在办公室完善他的指南。
1998年，桂英涛参加工作时是582公共汽车的司机。开了两年车后，他成了线路经理，负责安全检查和线路调度。从2015年起，桂英涛成为武汉六路公交车公司的安全教育工作者，负责向一线司机推广安全驾驶法规。也是在这个时候，他开始注意老年乘客的安全。
“每周，我都会研究公司内部的事故视频，每次我都能发现年长的乘客在乘车时由于疏忽而导致事故。”桂英涛说，在过去的两年里，他已经看了200多段事故视频，最终决定为老人制作这本指南。
最好不要坐在最后一排的中间。
在桂英涛看来，“带着一篮子蔬菜上车，坐在后排，对老年人来说是一种隐患。”
桂英涛解释说，老年乘客在乘车过程中携带食品篮或塑料袋等物品可能会导致他们摔倒而失去稳定性。此外，老年乘客喜欢在遇到自己喜欢的座位时擅自改变位置，如果他们碰巧刹车，事故很容易发生。桂英涛表示，武汉市复杂的路况和许多突发事件是司机频繁紧急刹车的原因，而老年乘客由于腿脚不良自然容易摔倒。
老年人如何确保乘车安全？该指南还提出了一些建议。
首先，公共汽车上最安全的地方是爱情专用座位。当乘客乘车时，正确的坐姿应该是两腿分开，身体朝向窗户方向，脚和脚跟之间保持15-25厘米，这样当公共汽车急刹车时，乘客可以更容易保持平衡。
其次，乘坐双层巴士时，里面最危险的地方是楼梯。在紧急情况下，上下楼梯的乘客很容易因惯性而摔倒。正确的做法应该是让乘客在车辆启动前及时上下楼梯，以避免在车辆启动或行驶过程中上下楼梯。
最后，公共汽车最后一排的中间座位没有扶手，所以刹车时很容易把乘客推出座位。老年人应该尽量不坐在最后一排的中间。此外，车厢越向后，行驶时就越颠簸。老年人最好选择爱情的特殊座位。
70%的老年乘客受伤
事实上，老年乘客在公共汽车事故中所占的比例并不小。据武汉公交集团统计，自武汉市为70岁以上老年人办理免费乘车卡以来，已为老年人办理近8万张乘车卡，日均老年乘客近3万人。
乘坐公共交通工具的老年人数量的增加将不可避免地导致受伤人数的增加。根据近年来的事故分析，运输事故约占当年事故总数的45%，而70%的受伤者年龄在60岁以上。事故中的大多数伤害都是骨折。
桂英涛告诉记者，老人意外受伤的原因在于老人独自出行时缺乏陪护。他建议年长的乘客应该乘公共汽车来避开高峰时间，最好有人陪他们。
